מערכת מתקדמת לאנשי מכירות
אנשי מכירות נדרשים להתמודד עם שורה ארוכה של קשיים. רוב אנשי המכירות מקבלים כיום לידים לפני שהם יוצרים קשר עם לקוח, אך לא תמיד מדובר על לידים איכותיים. הדרך הטובה ביותר למנוע את הפער בין איכות של לידים באינטרנט לבין הצרכים של אנשי מכירות היא להשתמש במערכות מתקדמות. מערכת ניהול לידים לדוגמא חוסכת דקות שיחה מיותרות וכך מגלמת בתוכה פוטנציאל כלכלי אדיר עבור העסק. מעבר לכך, בעלי עסקים יכולים להשקיע במערכות מתקדמות לאנשי מכירות על מנת לשמר לקוחות קיימים.
מערכת מתקדמת לאנשי מכירות בנויה על פי צרכי העסק והמאפיינים שהוא מגדיר מראש. ניתן להשתמש במערכת לצורך איסוף לידים באינטרנט, יצירת לידים לאחר שיחה טלפונית או מעקב אחר לידים חדשים. הרבה עסקים משלבים מערכות לאנשי מכירות יחד עם מחלקות שיווק ושימור לקוחות. צורת פעולה כזו מאפיינים ארגונים מודרניים המבינים את המשמעות של התנהלות דינאמית מול לקוחות.
אין הזדמנות שנייה לעשות רושם ראשוני
לידים הם רק הבסיס להתנהלות נכונה מול לקוחות. כיום אין הזדמנות שנייה לעשות רושם ראשוני, ואיש מכירות שאינו מצליח להניע לקוחות לפעולה לא צפוי לקבל צ'אנס נוסף. התפקיד של מערכת מתקדמת לאנשי מכירות בהקשר הזה היא לשפר את אחוזי ההמרה. שימוש נכון בתהליכי יצירת לידים מגביר את הפוטנציאל של מערכות ניהול ותורם לאנשי מכירות בטווח הקצר והארוך.
לסיכום, מערכת מתקדמת לאנשי מכירות יכולה להשתלב יחד עם קמפיינים שיווקיים שמטרתם יצירת לידים. המערכת מכירה בצרכים של אנשי המכירות והיא מתוכננת כך שניתן יהיה לבצע בה שינויים והתאמות בזמן אמת. בעזרת המערכת אפשר לנצל היטב לידים לעסקים ולקבל לידים באינטרנט במשך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.